Siparişiniz onaylandıktan sonra, çoğunlukla 5-7 iş günü içerisinde adresinize gönderilmek üzere kargoya teslim edilir.Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Zorunlu durumlarda ise imza yerine sms ile kod talep edebilir ve tarafınıza iletilen kod ile siparişinizi kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.Teslimat adresinde bulunmamanız durumunda, adreste bulunan bir başka şahıs, kimlik ibraz ederek siparişinizi teslim alabilir. Ancak kargo görevlisi adres yerinde kimseye ulaşamadığı durumda kargonuz tarafımıza geri döner. İnternet mağazamız üzerinden vereceğiniz siparişe ait teslimat tarihi, sipariş sırasında sepet sayfasında görüntülenir. Telefonla siparişlerde ise satış temsilcilerimiz tarafından şahsen bildirilir.
Sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin tarafınıza teslimatı sırasında kargo firması yetkilisi huzurunda açılarak taşıma esnasında ürünün zarar görüp görmediği kontrol edilmelidir. Ürün kargo esnasında zarar görmüşse teslim alınmamalı ve tutanakla bu durum teyit edilmelidir. Hasarlı ürünü tutanak tutturulmazsa sorumluluk alıcıya aittir.
Endüstriyel mutfak ekipmanlarının bir kısmı (bulaşık makineleri, soğutucu dolaplar, fırınlar, çay kazanları, tezgâhlar vb.) boyut ve ağırlıkları nedeniyle standart kargo ile gönderilemez. Bu ürünler anlaşmalı nakliye veya ambar firmaları ile gönderilir. Nakliye ücreti alıcıya aittir ve teslimatta nakliye firmasına ödenir.
Gönderim şekli, tahmini nakliye bedeli ve teslim süresi için sipariş öncesinde 0 507 535 40 28 numaralı hattan veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.