Ürün İade Şartları

Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

Firmamız tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş olması (aynı ambalaj ve aynı şekilde ambalajlanarak), ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının (eğer iade faturası kesilmeyecekse ) ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur.Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için DEMASAN girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindan olacak aksaklıklardan DEMASAN sorumlu tutulamaz.

Niteliği itibariyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, kişiye özel ölçülerde yapılan ürünler ,hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için iade hakkı kullanılamaz.

Arızalı Ürünler